Top of the page

Veelgestelde vragen

Kan ik een product retourneren?

Retourneren is mogelijk, voor meer details bekijk retourbeleid.

Is afhalen mogelijk?

Afhalen is mogelijk, hiervoor moet u een afspraak maken met onze sales afdeling.
Dit kan per telefoon (0172) 42 42 00 of via de mail: sales@van-vliet.com

Product niet op voorraad wanneer weer voorradig?

Als een product niet op voorraad is kunnen wij een schatting geven wanneer dit product weer wordt verwacht. Neem gerust contact op via het contactformulier of de telefoon/email.

Wanneer wordt mijn order geleverd?

Wij streven ernaar uw bestelling uiteraard zo snel mogelijk gereed te maken voor verzending. Momenteel kunnen wij geen exacte tijd aangeven wanneer u uw bestelling kunt verwachten. Na het gereed maken van uw bestelling moet u rekening houden met 2 dagen verzendtijd. Mocht u willen weten waar u zending is of wat de status hiervan is. Dan kunt u contact opnemen met de sales afdeling.

Wanneer is mijn order franco?

De verzendkosten zijn €7,50. Vanaf €140,- excl. leveren wij uw order franco.

Door welke transporteur wordt mijn order uitgevoerd?

Alle zendingen worden door DHL uitgevoerd.

Vanaf hoeveel colli is een pallet levering?

Vanaf €520,- leveren wij franco uw order op een pallet. Pallet zendingen worden door DHL uitgevoerd.