Paginabegin

Veelgestelde vragen

Kan ik een product retourneren?

Retourneren is mogelijk, voor meer details bekijk retourbeleid.

Is afhalen mogelijk?

Afhalen is mogelijk, hiervoor moet u een afspraak maken met onze sales afdeling.
Dit kan per telefoon (0172) 42 42 00 of via de mail: sales@van-vliet.com

Wat als mijn gewenste product niet op voorraad is?

Als een product niet op voorraad is kunnen wij een schatting geven wanneer dit product weer wordt verwacht. Mocht u dat willen, dan kunt u het beste contact opnemen via het contactformulier of de telefoon/email.

Wanneer wordt mijn order geleverd?

Wij streven ernaar uw bestelling uiteraard zo snel mogelijk gereed te maken voor verzending. Momenteel kunnen wij geen exacte tijd aangeven wanneer u uw bestelling kunt verwachten. Na het gereed maken van uw bestelling moet u rekening houden met 2 dagen verzendtijd. Mocht u willen weten waar u zending is of wat de status hiervan is. Dan kunt u contact opnemen met de sales afdeling.

Vanaf hoeveel is een order franco?

Vanaf €140,- excl. leveren wij franco. Daaronder komt er €7,50 verzendkosten bij.

Door welke transporteur wordt mijn order uitgevoerd?

Alle zendingen worden door DHL uitgevoerd.

Vanaf hoeveel colli is een pallet levering?

Vanaf €520,- leveren wij franco uw order op een pallet. Pallet zendingen worden door DHL uitgevoerd.

Kunnen wij ook alleen een display ontvangen?

Wilt u een lege display ontvangen dan rekenen wij hier kosten voor. Wilt u een display geleverd met onze bestsellers van bijvoorbeeld Kindly's of MEENK dan krijgt u de display gratis in bruikleen. Dit kunt u bespreken met uw vertegenwoordiger of met onze verkoopbinnendienst.